Почему клиенты выбирают “Финансовую компанию “Надежда Украины”?

Андрей Копыл, генеральный директор

В чем преимущество финансовых компаний перед банками в целом, и ФК «Надежда Украины» перед другими ФК?

На рынке любых услуг всегда много игроков, но каждый из них играет свою роль. Сфера кредитных услуг не исключение. Однако “Надежда Украины” уникальна тем, что видит свою роль не только в выдаче кредитов, но и во всестороннем росте клиента. Каждая выданная заемщикам гривна – это всегда больше чем кредит, каждый клиент – это всегда больше чем заемщик. Мы строим не только партнерские, но и дружественные отношения, и это одна из основных наших ценностей.

Кто может стать вашим заемщиком?

Нашим заемщиком может стать каждый, кто имеет мечту и трудится над ее воплощением. Под этим мы подразумеваем личный взнос клиента в достижение своих целей. Если речь о некрупном бизнесе – то это предприниматель, который уже имеет большой или небольшой опыт в своей сфере, вложил определенную сумму собственных средств и желает развивать и расширять свой бизнес. Если речь о крупном бизнесе – то это предприниматель, который беспокоится не только о благосостоянии своей семьи, но и о других людях. Это человек, который ищет возможности инвестировать в свой бизнес и создавать рабочие места. Если речь о потребительском кредитовании – то это любой ответственный клиент, который работает или работал (пенсионер) и которому на данный момент не хватает средств на определенные цели. При этом мы стремимся к тому, чтобы, инвестируя в свои цели, клиент повышал качество жизни. В частности, это касается кредитов на улучшение жилищных условий.

За счет каких ресурсов производится кредитование, ведь ваша ФК не принимает вклады?

Мы кредитуем за счет собственного капитала.

Ваши отделения и филиалы представлены в основном в маленьких городках и даже селах. Почему вы выбрали такую стратегию продвижения своих услуг?

Такая стратегия объясняется нашим стремлением предоставить доступ к кредитам самым неохваченным категориям населения. Сейчас, когда во многих крупных селах есть хотя бы одно отделение банка, а банковские карточки имеет чуть ли не каждый, такая стратегия все еще оправдана, потому что суммы кредитных лимитов по карточкам очень ограничены, а отделения банков в селах не могут предложить все те варианты кредитования, которые предлагаем мы.

Расскажите о кампании «Кредитуйся ответственно». Почему вы решили присоединиться к ней, каким критериям должна соответствовать ФК, чтобы принять участие в кампании?

Наша цель, с помощью кампании «Кредитуйся ответственно», обучить активных и потенциальных клиентов микрофинансовых учреждений брать на себя безопасный и ответственный уровень задолженности. Это часть международной образовательной кампании, подготовленной микрофинансовым центром – организацией, которая способствует внедрению Международных стандартов защиты клиентов и финансового образования.

Для того, чтобы присоединиться к кампании «Кредитуйся ответственно», нужно быть членом МФЦ.

В этом году мы проведем инновационную новую «оценку финансового здоровья». Это тесты, которые помогают клиентам понять свои финансовые сильные и слабые стороны. Клиенты смогут понять, насколько эффективно они управляют доходами и расходами, насколько они устойчивы к финансовым потрясениям и насколько хорошо они планируют финансовое будущее с долгосрочной перспективой.

COMMENTS