До уваги суб’єктів господарювання!

pecat150

Останнім часом контролюючі органи безпідставно вимагають у суб’єктів господарювання розміщення у куточку споживача договорів з найманими працівниками.

Нагадуємо, що відповідно до пункту 10 постанови Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 року №833 „Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів”, суб’єкти господарювання повинні забезпечити у повному обсязі вимоги чинного законодавства, а саме:

  • розміщення на фасаді торгівельного об’єкта вивіски із найменуванням суб’єкта господарювання, біля входу – інформації про режим роботи;
  • наявність на видному та доступному місці „куточка споживача”, в якому зазначається інформація про найменування власника або уповноваженого ним органу, адреса і номер телефону інспекції у справах захисту прав споживачів, розміщується книга відгуків та пропозицій;
  • розміщення торгівельного патенту, ліцензії відповідно до встановлених законодавством вимог;
  • продаж товарів та їх обмін згідно з установленими правилами і нормами;
  • оформлення та видачу розрахункового документу.

У „куточку споживача” повинна міститися копія Закону України „Про захист прав споживачів” та інші нормативно-правові документи, в залежності від виду діяльності, серед яких:

  • Правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами (наказ Мінекономіки та з питань європейської інтеграції України від 11.07.2003 року №185)- для продовольчих магазинів та кіосків;
  • Правила роздрібної торгiвлi непродовольчими товарами (наказ Міністерства економіки України від 19.04.2007 року №104) – для непродовольчих магазинів та кіосків;
  • Правила роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства (наказ Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 24.07.2002 року №219) – для закладів ресторанного господарства;
  • Порядок провадження торговельної діяльності та правила торговельного обслуговування населення (постанова Кабінету Міністрів України вiд 15.06.2006 року №833) для всіх торгівельних об’єктів без виключення;
  • Правила роздрібної торгiвлi тютюновими виробами (наказ Мiнекономiки України від 24.07.2002 року №218) – для торгівельних об’єктів та закладів ресторанного господарства, які здійснюють продаж тютюнових виробів;
  • Правила роздрібної торгiвлi алкогольними напоями (постанова Кабінету Міністрів України від 30.07.1996 року №854) – для торгівельних об’єктів та закладів ресторанного господарства, які здійснюють торгівлю алкогольними напоями.

Рекомендуємо суб’єктам господарювання у сфері торгівлі, ресторанного господарства та побутових послуг оформити „куточок споживача” та переглянути вже оформлені раніше відповідно до вимог чинного законодавства.

Звертаємо увагу, що усі відомості оформляються державною українською мовою.

Начальник відділу економічного розвитку та торгівлі Т.Малій