Гід з державних послуг

Гід з державних послуг – інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування. Гід з державних послуг (https://guide.diia.gov.ua/) на порталі Дія містить повну та достовірну інформацію про понад 1600 послуг — куди звертатися, які документи потрібні, скільки часу на це знадобиться та інше.

Інформацію про послуги розподілено за 17 категоріями:

– громадянство та міграція;

– будівництво та нерухомість;

– соціальний захист;

– транспорт;

– сільське господарство;

– безпека життєдіяльності;

– інтелектуальна власність;

– земля та екологія;

– зовнішньоекономічна діяльність;

– захист та охорона;

– діяльність бізнесу та громадських формувань;

– професійна діяльність;

– виробництво та обіг окремих видів продукції;

– інформатизація, космос та електронні довірчі послуги;

– фінанси та податки;

– паливно-енергетичний комплекс та водопостачання;

– освіта, спорт та туризм, культура та релігія.

Також пошук можна вести відповідно до життєвих подій та ситуацій.

На Гіді з державних послуг працює зворотний зв’язок. Якщо користувач не знайшов інформацію про послугу чи виявив помилку в наявній інформації, можна скористатись зворотним зв’язком – і послуга обов’язково з’явиться на сервісі. Зворотний зв’язок допомагає покращити сервіс, виявити проблемні напрямки та найбільш популярні послуги.

ЦНАП