Защитить банковскую карту

В ночь с 6 на 7 сентября в Херсоне произошла массовая кража с банковских карт клиентов «Ощадбанка». Вор снимал наличные в одном банкомате с нескольких банковских карт. Пострадавшие сообщили, что незадолго до инцидента они пользовались терминалами самообслуживания в отделениях «Ощадбанка». Ночью люди получали смс-сообщения о снятии денег с карт. Причем с каждой карты снимались максимально возможные суммы: кто-то потерял 700 грн, кто-то – 10 тыс. Полицейские и служба безопасности банка выясняют обстоятельства произошедшего.

С ростом числа банковских счетов увеличивается и количество краж. Мошенники больше не лезут в карман – они крадут доступ к банковскому счету. Специалисты службы безопасности банков советуют, как защитить свой счет, информирует «Обозреватель».

Карта – это как ключ от квартиры

Карта – ключ от банковского счета. С ее помощью доступ к деньгам может получить кто угодно. Все понимают, что ключи от квартиры нельзя оставлять без присмотра, что если их украли, нужно заменить замки, а для дубликата достаточно сделать слепок в пластилине. А вот отношение к «ключу» от банковского счета куда проще.

Все уровни безопасности карты: и пароль, и подтверждение операций – все это защищает, но далеко не всегда. Мошенники очень хорошо знают, как воспользоваться редким шансом и обчистить счет.В интернете создали целую сеть сайтов-фальшивок, пытаются украсть финансовый номер телефона, звонят и, представляясь сотрудником банка, пытаются выудить секретную информацию.

Итак, первое и самое главное – свой «ключ» нельзя передавать в чужие руки. Продавцам, кассирам, официантам давать карту в руки нельзя. Старайтесь всегда самостоятельно расплачиваться картой, при этом прикрывайте рукой информацию на ней и следите, чтобы обратную сторону нельзя было рассмотреть.

Второе: никогда и никому не называйте данные карты. Максимум, что может спросить сотрудник банка, – последние четыре цифры. Но не срок действия, ни тем более CVV никогда нельзя разглашать.

Третье: когда вводите пароль, рукой прикрывайте цифры на клавиатуре, проследите, чтобы никто не стоял за спиной.

Проверьте банкомат

Перед тем, как пользоваться банкоматом, осмотрите его. Убедитесь, что ни на клавиатуре, ни на отверстии для приема карты нет съемных элементов. Можете даже попытаться снять выступающие элементы, так как все банкоматы обладают антивандальной конструкцией и рассчитаны на то, чтобы не дать их сломать. А лучше пользуйтесь банкоматами, которые всегда под наблюдением. Например, в торговых центрах или в отделениях банков.

Иногда мошенники на отверстие для выдачи средств прикрепляют специальную липкую ленту, удерживающую купюры. Это отверстие скрыто от глаз, и вы не замечаете, что деньги уже вышли. Решив, что во время операции произошел сбой, вы уходите. Если банкомат не выдавал ошибку, издавал характерные звуки отсчитывания купюр, а на экране была надпись «Заберите деньги»; если вы получили СМС о списании средств с карты – обязательно проверьте отверстие выхода наличных, не бойтесь его «ковырнуть». Все, что не должно находиться в банкомате, обязательно отвалится. После этого позвоните в банк и получите дальнейшие инструкции от специалистов.

Мошенники в интернете

В интернете создают фейковые сайты банков, платежные ресурсы. Когда вы вводите информацию о своей карте на таком ресурсе, она попадает в руки мошенников. В результате покупка или перевод денег с карты на карту не происходит.

Пользуйтесь только проверенными сайтами. Прежде всего, обязательно проверяйте адрес сайта в адресной строке. Он должен начинаться с https://, а рядом иметь значок замочка (защиты). Такой замочек означает, что данные о вашей карте передаются безопасным путем. Не ленитесь также проверить, был ли выдан сертификат безопасности именно тому сайту, с которого вы выполняете покупку/операцию, для этого достаточно кликнуть на замочек и нажать кнопку «показать сертификат»

Второй признак – в конце ссылки. Если она заканчивается на «.ua», «.сom», к такому сайту должно быть больше доверия. Если же доменное имя – n.ua, kiev.ua, co.ua и другие – стоит несколько раз подумать, прежде чем открывать такой сайт.

Третий признак – название сайта. К примеру, адрес настоящего Ощадбанка – oschаdbаnk.uа, а несколько месяцев назад мошенники создали oschаdnybаnk.cоm.uа. Помимо домена, в названии также появились две лишние буквы «ny».

И еще один совет. Важно не использовать основную карту для платежей онлайн. Для этого можно завести отдельный счет, рассчитанный специально на покупки в сети. Пополнять его стоит только в тот момент, когда вы собираетесь что-либо покупать. В таком случае, даже если информация по вашей карте попадет в руки злоумышленников, вы сможете заморозить последний платеж и не потеряете деньги, в крайнем случае – потеряете сумму одного транша.

Итог

Если вы сами передали мошенникам информацию, которая позволяет получить доступ к счету, в том числе, и коды с СМС, то, как бы жестоко это ни звучало, банк не сможет вернуть вам все украденные средства.

Всегда существует маленький шанс, когда вы вовремя опомнились и сообщили об этом в банк, заблокировав карту, банк оперативно связался с банком карты получателя, банк карты получателя вовремя ограничил снятие средств с карты. Вы обратились в правоохранительные органы и сообщили о факте мошенничества, далее суд вынес решение списать украденные средства с карты получателя и вернуть их вам обратно на карту… Процесс, конечно, длительный и сложный, но все-таки шанс вернуть средства есть, хоть и маленький. А если карту пытаются взломать, и вы это заметили, или ее украли – нужно обязательно сообщить об этом в банк. Вовремя ограничить доступ к счету – единственный способ спасти деньги в подобных ситуациях!